Política de privacidade

Atualizada em 16/10/2026

Este site é de Bruna Borges Macedo, psicóloga clínica (CRP 05/86883), responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: psibrunaborgesm@gmail.com.

O que o site coleta

O site não tem formulário nem cadastro, e não pede nenhuma informação sobre sua saúde. O que é coletado:

  • Cookies do Google, só se você aceitar. A tag do Google (Google Ads) mede de onde vêm as visitas e quais anúncios levam ao agendamento. Sem o seu aceite, o Google recebe apenas sinais sem cookies, que não identificam você.
  • Identificador do anúncio. Se você chegou por um anúncio do Google, o endereço da página traz um código do clique (gclid). Ele fica guardado no seu navegador por até 90 dias, para que a mensagem do WhatsApp diga de qual anúncio veio o contato.
  • Código de atendimento. Ao clicar em "Agendar pelo WhatsApp", o site cria um código curto (ex.: BB-7K3F), guardado no seu navegador por 30 dias, e o inclui no fim da mensagem, junto com o identificador do anúncio, se houver. Você pode apagar esse trecho antes de enviar.
  • Sua escolha sobre os cookies, guardada no seu navegador para não perguntar de novo.

Esses dados ficam no seu próprio navegador (armazenamento local); o site não tem servidor próprio que os receba. O código de atendimento também é enviado ao Google Ads, para registrar o clique no botão uma vez só. Você pode apagar tudo limpando os dados do site no navegador.

Para que os dados são usados

Só para saber quais anúncios trazem pacientes e investir melhor neles. O código de atendimento é anotado numa planilha sem nome nem motivo da consulta, e o Google Ads recebe apenas o identificador do clique e a informação de que houve uma primeira sessão.

Conversa pelo WhatsApp e sessões

O agendamento acontece pelo WhatsApp, e as sessões, pelo Google Meet. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade (Meta e Google). O que você conta nas sessões é protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo, e os registros do atendimento seguem as normas do Conselho Federal de Psicologia.

Com quem os dados são compartilhados

  • Google: medição dos anúncios, conforme a sua escolha sobre os cookies.
  • Amazon Web Services: hospedagem do site.

Os dados não são vendidos nem usados para outra finalidade.

Cookies

Você pode aceitar ou recusar os cookies do Google no aviso que aparece na primeira visita, e mudar de ideia quando quiser: abrir as preferências de cookies. Recusar não impede o uso do site nem o agendamento.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a confirmação de que seus dados são tratados, o acesso, a correção ou a exclusão deles, e revogar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para psibrunaborgesm@gmail.com. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).